Services Logistiques

Livraison

Vous trouverez si notre boutique en ligne 2 modes de livraison différentes.

Retrait en magasin : 

Les produits sont payées en ligne et la commande est préparé et livré dans la boutique Seven’s de votre choix.  Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés en fonction de la disponibilité des produits. Vous serez informé de l'évolution de la livraison par email. Nous restons à votre entière disponibilité par mail : contact@boutiques-sevens.com

Livraison à domicile :

Les articles disponibles sur notre site principal sont livrables sous 72H par colissimo.

En cas d'indisponibilité sur le site principal, il faudra compter 2 jours supplémentaires, soit un délai de livraison de 3 à 5 jours. Vous serez informé de l'évolution de la livraison par email. Nous restons à votre entière disponibilité par mail : contact@boutiques-sevens.com

Les articles en exclusivités Web sont livrables sous 72h par colissimo.

Retour

Si malgré nos conseils vous souhaitez retourner un article, vous pouvez le faire directement dans une de nos boutiques physiques munie de votre facture. Nos conseillers seront ravis de pouvoir vous aider. Ou faire la demande en ligne.

Echange :

Si vous souhaitez changer la taille de votre article, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@boutiques-sevens.com en mentionnant votre numéro de commande ou de ticket, ainsi que l'article et la taille que vous souhaitez. 

Vous recevrez ensuite par mail un bon de retour à imprimer et à mettre à l'intérieur de votre colis ainsi qu'une étiquette retour à coller sur votre Colis Poste. 

Les échanges sont réalisables uniquement si l'article est retourné sous 30 jours avec son étiquette d'origine.

Remboursement :

Si malgré tous nos conseils vous souhaitez retrouver l’article, envoyez-nous un email : contact@boutiques-sevens.com en indiquant le motif et l’article que vous souhaitez retourner. Nous nous ferons parvenir par mail un bon de retour à coller sur votre colis Poste.

Conditions de remboursement :

L’article doit être retourné sous 30 jours,

L’article doit avoir été préalablement acheté sur la boutique en ligne et retourné via la boutique en ligne.

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Assurez-vous de trouver votre article disponible en boutique

Rendez-vous en boutique avec l'assurance d'avoir votre article réservé. Seven's vous offre la possibilité de réserver vos articles sur le site Web et de venir les essayer dans la boutique de votre choix. Pour ce faire, rien de plus simple !
1. Ajoutez vos produits à votre panier d'achat.
2. Cliquez sur "Commander" dans votre panier.
3. À l'étape 3 du panier, dans mode de livraison, sélectionnez "Essayage en boutique". Seules les boutiques avec du stock seront affichées.
4. Aucun paiement ne vous sera demandé et vous recevrez un email pour vous confirmer que votre commande est prête.
5. Rendez-vous en boutique, essayez et réglez sur place ce que vous avez aimé.

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    Paiements

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